Il Cliente prende atto che CARNI & GOURMET di Co.gex srl con sede a Noale (VE) in via Noalese sud 16 P,Iva 01450300932 Tel 041-5802227 mail info@carnigourmet.com (Fornitore"), offre in vendita i beni attraverso rete telematica, all'indirizzo https://www.carnigourmet.com, alle condizioni qui di seguito riportate in osservanza delle disposizioni contenute nel Codice del Consumo e del d.Lgs. Del 9 aprile 2003, n. 70, recante attuazione della direttiva 2000/31/CE dell'8 giugno 2000 del Parlamento europeo e del Consiglio.
1 DEFINIZIONI E CLAUSOLE CONTRATTUALI
1.1. Con l'espressione "contratto di vendita on line", s'intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili di CARNI & GOURMET, stipulato tra codesta società e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato da CARNI & GOURMET.
1.2 Limporto minimo per l'acquisto on-line nel presentre sito è previsto essere di : euro 20 ( venti)
1.3. Con l'espressione "Acquirente" si intende il soggetto che compie l'acquisto di cui al presente contratto: (i) è "Consumatore" la persona fisica che compie l'acquisto di cui al presente contratto per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta; (ii) è invece «Professionista» la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario.
1.4 il Cliente garantisce:
(a) di avere più di diciotto anni o, in caso di minore, di essere debitamente autorizzato dal suo legale rappresentante;
(b) di essere un consumatore, ovvero una persona fisica che agisca per scopi estranei all’attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale che egli / lei è in grado di condurre;
(c) possedere una carta di credito valida o un conto PayPal;
(d) che le informazioni che lui / lei fornisce per l’esecuzione del contratto sono corrette e veritiere.
1.5 Il cliente garantisce inoltre di aver letto preventivamente e quindi accettato tutte le clausole riportate in questa sezione che si confermano essere parti integranti e sostanziali del contratto di vendita online.
Con il click finale sul carrello acquisto pertanto solleva CARNI GOURMET da ulteriori obblighi essendo ben chiari e accettati i termini di acquisto qui ampiamente esposti e riportati.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
Con il presente contratto, rispettivamente, CARNI & GOURMET vende e l'Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati, descritti ed offerti al pubblico in vendita sul sito internet https://www.carnigourmet.com
3. PREZZI
3.1. Tutti i prezzi a dei prodotti, esposti ed indicati all'interno del sito internet https://carnigourmet.com, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
3.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta; i costi di consegna e gli eventuali oneri accessori, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente ed altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.La carne è venduta a peso. L’importo della merce è determinato dal peso del prodotto per il prezzo di vendita al kg. Carni & Gourmet si impegna a contenere eventuali scostamenti peso entro un limite di + o – il 10%. Eventuali differenze peso saranno conteggiate al prezzo al kg riportato. (Per i MEAT BOX pacchi risparmio si considera il prezzo medio).Essendo la merce venuta a peso , qualora l'importo complessivo della spesa risultasse inferiore a quanto pagato dal cliente , la CIFRA ECCEDENTE SARA RIMBORSATA AL CLIENTE.
3.3. CARNI GOURMET emette fattura o scontrino fiscale dei prodotti acquistati, includendo il documento all’interno della confezione. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente; nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l'emissione della fattura o scontrino fiscale stesso.
4. FASI PER LA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
4.1. Compilazione dell'ordine. Il contratto tra CARNI GOURMET e l'Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l'accesso dell’Acquirente al sito, ove, seguendo le procedure indicate nella sezione del sito denominata "Carrello", l’Acquirente compilerà l'ordine di acquisto ed eseguirà il pagamento della merce.
4.2. Verifica ed invio dell'ordine.
Dopo la compilazione dell'ordine, l'Acquirente verificherà l'esatta compilazione dello stesso attraverso la visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine. Verificata la correttezza dell'ordine, l'Acquirente potrà confermarlo premendo l'apposito tasto "Conferma ordine"; l'invio dell'ordine di acquisto tramite la pressione del tasto di conferma costituisce accettazione da parte dell'acquirente dell'offerta di beni contenuta sul sito internet di CARNI GOURMET.
4.3. Conclusione del contratto.
Il contratto di vendita prevede e si conclude nel momento in cui si verificano entrambe le condizioni:
a) a seguito della pressione del tasto di conferma dell'ordine, comparirà a video il messaggio "L'ordine è stato ricevuto correttamente", seguito da tutti i dati di riepilogo dell'ordine: gli estremi dell'ordinante e dell'ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l'indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna (previsti in apposita sezione);
b) pagamento della fornitura e ricezione dell'accredito del pagamento stesso (immediato se con PAYPAL/CARTA CREDITO) o verifica ricezione bonifico bancario (se con BONIFICO BANCARIO).
Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al presente punto. La trasmissione da parte dell'Acquirente di un ordine di acquisto al Fornitore, tramite internet, costituisce integrale accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.
Carta di credito e Prepagata
Non hai una account PayPal ma sei in possesso di una carta ? Nella pagina di accesso di PayPal clicca in basso su "PAGA CON UNA CARTA". Il tuo ordine verrà eseguito immediatamente.
4.4. Conferma via posta elettronica.
Al momento della ricezione dell'ordine, CARNI GOURMET stessa darà riscontro della ricezione dell'ordine con l'invio di una e-mail di conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente; tale conferma riepiloga gli articoli scelti, i relativi prezzi (incluse eventuali spese di consegna), l'indirizzo per la consegna, il numero dell'ordine ed un riepilogo delle condizioni applicabili al contratto. L'acquirente si impegna a verificare che i dati contenuti nel riepilogo d'ordine siano corretti ed a comunicare a CARNI & GOURMET, al massimo entro due (2) giorni lavorativi successivi all'ordine, le eventuali correzioni esclusivamente a mezzo mail : ordini@shopcarnigourmet.com.
Dopo tale termine l'ordine viene evaso come inizialmente inviatao.
4.5. Disponibilità dei prodotti.
In caso di mancata esecuzione dell'ordinazione da parte di CARNI GOURMET dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del bene richiesto, CARNI GOURMET, senza ingiustificato ritardo, informa l'acquirente via e-mail e si impegna al rimborso usando lo stesso canale del pagamento oppure darà luogo alla spedizione dell'intero ordine complessivo non appena i prodotti tornano disponibili.
4.6. Stato dell'ordine.
L'acquirente potrà in ogni momento verificare lo stato del proprio ordine nell'apposita sezione del sito denominata "Profilo - I miei ordini"/ Tracking.
4.7 La consegna avviene non oltre 10 giorni dall’avvenuta accettazione dell’Ordine.
5. ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi e per gli effetti dell'art. 55 e altri del codice del consumo, poiché il presente contratto ha ad oggetto la fornitura di beni che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, l'Acquirente non può esercitare il diritto di recesso previsto agli articoli 64 e seguenti del codice del consumo.
PERTANTO ti ricordiamo che anche ai sensi dell’art. 59, comma I, lett. d) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Quindi , questo diritto è escluso in merito ai prodotti alimentari oggetto del presente ordine di acquisto.
A causa delle loro caratteristiche, natura e qualità, i prodotti venduti attraverso il Sito sono soggetti a modifiche o deterioramenti, anche in conseguenza di uno stoccaggio errato o non idoneo a causa della natura dei prodotti.
Di conseguenza, per motivi di igiene, sanità , salute e sicurezza, il diritto di recesso non si applica ai prodotti acquistati attraverso il Sito, ai sensi dell’articolo 59 e altri del Codice del Consumo, prevedendo l’esclusione del diritto di recesso, in particolare in caso di :
– Fornitura di beni soggetti a rapido deterioramento o scadenza,
– Fornitura di prodotti sigillati che non sono adatti per essere restituiti per motivi di igiene o protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
6. MODALITA’ DI PAGAMENTO E RIMBORSO
6.1. Ogni pagamento da parte dell'Acquirente potrà avvenire per mezzo PAYPAL / CARTA DI CREDITO, BONIFICO BANCARIO . i rimborsi seguiranno lo stesso canale.
6.1.1 Essendo la merce venuta a peso , qualora l'importo COMPLESSIVO della spesa risultasse inferiore a quanto pagato dal cliente , la CIFRA ECCEDENTE SARA RIMBORSATA AL CLIENTE.
6.2. Pagamento mediante PAYPAL / Carta di credito. In nessun momento della procedura di acquisto mediante carta di credito CARNI GOURMET viene a conoscenza di alcuna informazione circa la carta di credito del Cliente. Dette informazioni vengono trasmesse direttamente al sito dell’istituto bancario di riferimento, mediante connessione "protetta"; a maggior ragione, tali dati non saranno in alcun modo archiviati (in modalità informatica, cartacea né in qualsiasi altro modo) da CARNI GOURMET. Ai sensi dell'art. 56 del codice del consumo l'istituto di emissione della carta di pagamento riaccredita al consumatore i pagamenti dei quali questi dimostri l'eccedenza rispetto al prezzo pattuito ovvero l'effettuazione mediante l'uso fraudolento della propria carta di pagamento da parte del professionista o di un terzo, fatta salva l'applicazione dell'articolo 12 del decreto-legge 3 maggio 1991, n. 143, convertito, con modificazioni, dalla legge 5 luglio 1991, n. 197. CARNI GOURMET si riserva la facoltà di chiedere al Cliente ulteriori informazioni (ad esempio, numero di telefono fisso o copia della carta d’identità o di altro documento) a prova della titolarità della carta di credito utilizzata per l’acquisto; in caso di diniego da parte dell'Acquirente, CARNI & GOURMET si riserva di recedere dal contratto.
6.3. Pagamento mediante bonifico bancario.
Il pagamento con bonifico bancario dovrà avvenire entro 3 (tre) giorni lavorativi successivi all'ordine. In questo caso l'Acquirente è tenuto ad indicare nella causale il numero dell'ordine attribuito dal Fornitore e la data di effettuazione dell’ordine stesso.
L'Acquirente dovrà inviare un’attestazione del bonifico stesso a mezzo e-mail a : ordini@shopcarnigourmet.com entro e non oltre tre (3) giorni lavorativi dalla data di conferma dell’ordine ai sensi del punto 4.4. delle presenti condizioni.
L'ordine sara preso in carico solo dopo la verifica di ricezione bonifico e i temini di consegna decorrono da tale data. La consegna della merce avverrà solo una volta che la somma bonificata sia effettivamente stata accreditata a far data dal 28/11/2022 sul conto corrente bancario di CO.GEX. S.R.L. all ' IBAN BANCARO n° IT 09 I 05387 36211 000047448310 INTESTATO A CO.GEX S.R.L. presso la BPER BANCA Agenzia di NOALE -VENEZIA-.
6.4. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dall'Acquirente, in modo tempestivo e con le stesse modalità di pagamento utilizzate.
7. MODALITÀ E SPESE DELLA CONSEGNA
CARNI GOURMET provvederà a recapitare, i prodotti scelti dall'Acquirente, con le modalità, nei tempi ed ai costi espressamente indicati e descritti nell'apposita sezione del sito denominata "Modalità, tempi e spese di Consegna", reperibile sul sito citato, che si richiamano integralmente e costituiscono parte integrante del presente contratto.
8. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
8.1. CARNI GOURMET non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto
.
8.2. CARNI GOURMET non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
8.3. CARNI GOURMET non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l'Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
8.4. CARNI GOURMET non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
8.5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati da CARNI & GOURMET.
9. GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
9.1. Tutti i prodotti venduti dal fornitore godono delle garanzie di legge.
9.2. Nel caso in cui l'Acquirente sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell’art. 3 del D.L.vo 206/2005 (cd. "Codice del Consumo") e delle definizioni di cui al punto 1, egli è altresì titolare dei diritti inderogabili, in materia di garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo, previsti e riconosciuti nella Parte IV, Titolo III, Capo I del D.L.vo 206/2005, che si richiama integralmente e costituisce parte integrante del presente contratto.
10. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
10.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal Contratto.
10.2. L'Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione del presente contratto.
10.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate ed accettate dall'Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
11. CAUSE DI RISOLUZIONE
Nel caso in cui l'Acquirente abbia scelto il pagamento dei prodotti a mezzo bonifico bancario, se previsto dal Fornitore, il mancato pagamento nei modi e tempi indicati al punto 6.3., ove non determinato da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
12. TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL'ACQUIRENTE
12.1. CARNI GOURMET tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui, in particolare al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196.
12.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l'ordine ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all'adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto.
12.3. CARNI GOURMET si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall'Acquirente e di non rivelarle a persone non autorizzate, né ad usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
12.4. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
12.5. L'Acquirente gode dei diritti di cui all'art. 7 del D.L.vo 196/03 , e cioè del diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L'interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
12.6. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell'Acquirente, anche se facoltativa, è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell'Acquirente stesso.
12.7. In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
12.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali, è CARNI GOURMET, al quale l'acquirente potrà indirizzare presso la sede aziendale, ogni richiesta.
12.9. Acquisite le informazioni che precedono, rese ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003, l'Acquirente con l'accettazione delle presenti condizioni generali di contratto dichiara di rilasciare altresì il consenso al trattamento dei suoi dati personali per le finalità ivi previste.
13. AVVISO PERENTORIO.
13.1 Prezzi e descrizioni possono subire variazioni nel caso di eventuali errori, ribassi o modifiche alle leggi fiscali. I prezzi sono in €/kg. (euro/al chilo) o a porzione -se previsto- eccetto servizio PORZIONAMENTO. Tutte le immagini hanno valore puramente illustrativo. Offerte valide fino ad esaurimento scorte con quantitativi limitati al fabbisogno familiare. La Direzione si riserva a proprio insindacabile giudizio di sospendere e/o variare le condizioni di queste promo.
13.2 Le offerte non sono cumulabili.
13.3 CARNI GOURMET comunica che le presenti promozioni sono valide dal 01.06.2020; SOSTITUISCONO OGNI PRECEDENTE PROMO/OFFERTE O PUBBLICAZIONE Libretto risparmio proposte PRIMA DI TALE DATA; invita i gentili Clienti a verificare i PREZZI ONLINE prima di ogni conferma d'acquisto .
13.4 CARNI GOURMET si riserva di modificare le condizioni o prezzi senza alcun preavviso".
13.5 CARNI GOURMET fornisce ogni dettaglio, descrizione e immagini dei prodotti contenuti nel Sito, nel modo più accurato possibile al momento in cui le suddette informazioni vengono inserite; tuttavia, nella misura prevista dalla legge applicabile, CARNI GOURMET NON garantisce che tali dettagli, descrizioni, immagini dei prodotti siano accurate, complete, infallibili, aggiornate o prive di errori.
13.6 Le immagini inserite hanno valore puramente illustrativo.
14. CONDIZIONI SCONTI , PROMO , ERRORE PALESE
Le condizioni sconti e promo relative a bonus NUOVI CLIENTI iscritti, punti fedeltà, cash-back SONO ESLUSIVAMENTE RISERVATE SOLO AI NUOVI CLIENTI ISCRITTI e sono valide salvo errori palesi del sistema informatico .
Qualora CARNI GOURMET rilevi sovrapposizione di indirizzi e-mail, indirizzi consegna o nominativi che diano luogo ad ingiustificati accrediti, bonus, cash-back, punti fedeltà, riduzioni in carrello spesa o semplicemente rilevi errori da parte del sistema informatico in sede di carrello spesa che diano luogo a pagamenti inferiori a quanto dovuto, si riserva di dare corso all'ordine stesso, e sentito il cliente ma a proprio insindacabile giudizio potrà ALTERNATIVAMENTE ;
A) chiedere il pagamento supplementare -da eseguirsi entro gli 8 (otto) giorni successivi alla comunicazione- di quanto ERRONEAMENTE non versato dal cliente in sede di chiusura carrello; i nuovi termini consegna decorreranno dalla nuova data pagamento;
B) annullare totalmente l'ordine stesso procedendo quindi alla restituzione al cliente della cifra ricevuta per tale ordine e conseguente cancellazione dei collegati accrediti, buoni spesa , cash back o altro nel frattempo caricati dal sistema;
C) spedire al cliente un quantitativo di prodotti fino alla concorrenza dell'importo ricevuto o accreditato con ovvia restituzione qualora ci sia una differenza a favore del cliente tra quanto versato dal cliente stesso e quanto spedito da CARNI GOUMET in questo caso.
15 FORO COMPETENTE
In caso di controversia CARNI GOURMET si impegna ad una amichevole composizione; successivamente , in caso di mancato accordo, la controversia sara' obbligatoriamente rimessa al tentativo di conciliazione da esperirsi preso lo sportello della Camera di Commercio di Venezia.
Il tentativo di conciliazione sarà effettuato da un conciliatore unico nominato dalla commissione conciliativa istituita presso la predetta Camera di Commercio. Qualora anche il tentativo di conciliazione non andasse a buon fine, le parti saranno libere di adire le vie giudiziali.
In questo caso, la competenza è demandata in via esclusiva al Tribunale di Venezia.